Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Барнаула

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Барнауле:
656066, Барнаул, Пролетарская ул, 135

Телефон горячей линии: 7 (385) 272-06-00

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@brn-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@brn-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

7 (385) 272-06-00

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в сервис

Транспортировка техники в сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Мастера проводят подробную проверку техники: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты колл-центра согласовывают c вами все условия работ: цена, сроки, гарантийные условия.

4

Выполнение ремонта

Специалист нашего сервисного центра проводит восстановление: заменяет проблемную комплектующую исправной оригинальной комплектующей

5

Принимаете готовое устройство

После окончания работы вы получаете исправный прибор c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Пролетарская ул, 135